Trocas / Devoluções
Dispõe de um prazo de 15 dias a partir da receção da sua encomenda para efetuar uma troca ou devolução.
No caso de levantamentos em loja, o prazo de 15 dias conta a partir da data em que a encomenda fica pronta para levantamento.
O envio e os respetivos custos são da responsabilidade do cliente.
O artigo deve estar no estado original, com a etiqueta intacta e todos os acessórios incluídos (caso se aplique).
Para iniciar o processo, deverá preencher o formulário disponível nesta página. Após submissão, entraremos em contacto consigo para dar seguimento ao pedido.
Mais informações em termos e condições.